Termine im Gütersloher Bürgerbüro jetzt online buchbar

Gütersloh (gl) - Jetzt ist auch Gütersloh soweit: Ab sofort können Interessenten einen Termin im Bürgerbüro der Stadt auch online vereinbaren. „Individuell auf das Anliegen abgestimmt und ganz bequem von zuhause aus“, heißt es in einer Mitteilung der Stadt. 

Informationen über mitzubringende Unterlagen und die Dauer des Termins werden gleich mitgeliefert. Das Buchungstool fragt das Anliegen ab und schlägt dann zeitnahe Termine vor. Nach der Buchung bekommt der Kunde eine Bestätigung per E-Mail und kann den Termin bei Bedarf direkt im eigenen elektronischen Kalender abspeichern.

Zeitersparnis und Planungssicherheit

Ebenso einfach wie die Anmeldung sei auch die Änderung oder Stornierung eines Termins, heißt es. Die Buchung ist möglich unter www.stadt.gt/termin. 

Es können Termine auch weiterhin telefonisch im Rathaus unter 05241/822282 oder 05241/822283 vereinbart werden. 

„Wir möchten für die Bürgerinnen und Bürger noch besser und schneller erreichbar sein“, erklärt Carsten Schlepphorst, Beigeordneter für Digitalisierung, IT, Personal, Organisation und Feuerwehr bei der Stadt Gütersloh, in der Mitteilung. „Das neue Terminbuchungstool ist ein wichtiger Schritt dafür, denn es bietet Zeitersparnis und Planungssicherheit für beide Seiten.“ 

Terminvereinbarung bleibt erforderlich

Sebastian Sadeghi, Leiter des Gütersloher Bürgerbüros, freut sich gemeinsam mit seinem Team darüber, den Bürgern ab sofort den neuen Service anbieten zu können und durch die digitalen Prozesse gleichzeitig die eigenen Mitarbeiter zu entlasten und mehr Zeit für die Beratung zu schaffen. „Ein wichtiger Schritt in Richtung modernes, digitales Rathaus“, kommentiert er.

Perspektivisch sollen weitere Abteilungen an das neue Buchungssystem angeschlossen werden. Die Stadt Gütersloh erinnert daran, dass für Rathausbesuche eine vorherige Terminvereinbarung erforderlich ist. Dank des Bürgerportals ist für viele Anliegen allerdings ein persönliches Erscheinen nicht mehr nötig. Viele Anliegen können im Internet unter buergerportal.guetersloh.de online erledigt werden.